Lastige gesprekken
Pffft, emoties van medewerkers. Hoe deal ik daarmee?
Hoe goed ben jij in staat om jezelf als leidinggevende overeind te houden, in gesprekken op het werk, als sterke emoties om de hoek komen kijken. Je voelt je misschien ongemakkelijk omdat je niet goed weet wat je moet zeggen in dit soort situaties. Welke gesprekstechnieken zijn dan handig?
keer bekeken
Hoe ga je om met iemand die huilt op het werk
Het kan wat ongemakkelijk voelen, als iemand huilt op het werk. Wat kan je dan het beste doen? Zeggen dat hij/zij moet stoppen met huilen is niet de meest empathische reactie maar helemaal niks doen is misschien ook niet handig. Hoe kun je het beste omgaan met dit soort situaties? In dit blog lees je het.
keer bekeken
7 makkelijke gesprekstechnieken om een moeilijk gesprek op de rit te houden
Voer je weleens een moeilijk gesprek met je collega op het werk? Vast wel. Maar hoe pak je een moeilijk gesprek aan? In dit blog leg ik 7 makkelijke technieken uit om zo’n gesprek niet te laten ontsporen. Probeer ze uit!
keer bekeken
5 slimme tactieken om je bila gesprek een boost te geven
Elke keer gebeurt het je weer: je collega of je leidinggevende onderbreekt je, zijn afgeleid of wachten gewoon hun kans af om het gesprek naar hun hand te zetten. Ze luisteren niet naar jou. Hoe pak je dat aan?
keer bekeken
Het perfecte recept om overeind te blijven in een lastig gesprek
Stel dat je in een situatie komt waarbij je een donderbui over je heen krijgt van een collega of je leidinggevende. Hoe reageer je dan bij zo’n lastig en moeilijk gesprek? Met dit recept zorg je dat je niet omver geblazen wordt.
keer bekeken
Zo voorkom je dichtklappen tijdens een gesprek
Mogelijk hoor jij tijdens een vergadering iets waar je het helemaal niet mee eens bent. Lukt het jou om jouw mening naar voren te brengen? Of klap je dicht? Kan je daar iets aan doen?
keer bekeken
Eenvoudig een beter gesprek met de ‘4 lagen van betrokkenheid’
Bij sommige gesprekken raak je je betrokkenheid kwijt. Dan is het handig om goed te weten hoe dat gebeurd en wat je kunt doen om dit probleem aan te pakken vanuit jezelf. In dit blog leg ik je uit hoe je dit kunt doen met de ‘4 lagen van betrokkenheid’.
keer bekeken
De 25 handigste tips voor effectieve gesprekken op je werk
Heb je wel eens gemerkt dat een gesprek volledig of gedeeltelijk uit de hand liep? Of in ieder geval niet liep zoals je wilde? En je afgevraagd hoe dat beter kan? Ik heb 25 handige tips voor je om dat voor elkaar te krijgen.
keer bekeken
De 6 meest gemaakte fouten om je gesprek de afgrond in te storten
Zes instinkers om je gesprek meteen de afgrond in te storten en je gesprekspartner onbedoeld een mentale tour naar Timboektoe te laten maken. Dat is natuurlijk een schoolvoorbeeld van slechte communicatie. Dat overkomt jou natuurlijk nooit als professional.
keer bekeken