Hoe gespreksvaardig ben jij in het oplossen van misverstanden op het werk? Soms kost je dat veel energie en ergernis. In dit blog leg ik je uit waarom het stellen van goede vragen superhandig is om het gesprek met je collega/leidinggevende constructief te houden.
Vind jij een conflict in je team lastig om aan te pakken? Of zorgt het conflict voor minder werkplezier en staan de resultaten onder druk? Ik geef je de belangrijkste ingrediënten om een conflict eenvoudig aan te pakken.
In alledaagse conflicten of ruzie op het werk zijn we ons over het algemeen niet zo bewust van onze eigen rol als we niet betrokken zijn bij het conflict. Meestal denk je: “dat is hun probleem” Je kunt het niet meer mis hebben …