Assertiever worden test

Inspiratie

Leidinggeven

Pffft, emoties van medewerkers. Hoe deal ik daarmee?

Hoe goed ben jij in staat om jezelf als leidinggevende overeind te houden, in gesprekken op het werk, als sterke emoties om de hoek komen kijken. Je voelt je misschien ongemakkelijk omdat je niet goed weet wat je moet zeggen in dit soort situaties. Welke gesprekstechnieken zijn dan handig?

3678 keer bekeken
Zelfvertrouwen vergroten

Hoe ga je om met iemand die huilt op het werk

Het kan wat ongemakkelijk voelen, als iemand huilt op het werk. Wat kan je dan het beste doen? Zeggen dat hij/zij moet stoppen met huilen is niet de meest empathische reactie maar helemaal niks doen is misschien ook niet handig. Hoe kun je het beste omgaan met dit soort situaties? In dit blog lees je het.

5389 keer bekeken

Free mini course